الشروط والأحكام

تحتفظ شركة JOV PLUS PERFUMES – SOLE PROPRIETORSHIP LLC” بالموقع الإلكتروني https://jovplus.com/ ("الموقع").

يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك طلبات معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو المشكلات التي حددها قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا عمليات تحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب. سوف نتصل بك إذا تم إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لقبول طلبك.

يتفق الطرفان على أنه بعد إرسال الطلب، تقع مسؤولية النقل على عاتق شركة الخدمات اللوجستية التابعة للطرف الثالث وحدها. خلال هذه المرحلة، تعود الملكية الكاملة للمنتج (المنتجات) إلى المشتري؛ يتحمل المشتري جميع المسؤوليات والمخاطر المرتبطة أثناء النقل.

نحن لسنا مسؤولين عن التسليم المتأخر للمناسبات الخاصة، مثل أعياد الميلاد أو غيرها من المناسبات. نحن نشجع العملاء على تقديم طلباتهم مسبقًا لضمان وجود وقت كافٍ لاستلام العناصر الخاصة بهم.

خلال ذروة موسم عيد الميلاد، سنقوم بإبلاغ عملائنا مسبقًا عبر اللافتات والنشرات الإخبارية بالاقتراحات المقدمة لتاريخ الطلب النهائي وطرق الشحن. لن نتحمل بعد ذلك المسؤولية إذا لم يصل المنتج في الوقت المناسب لعيد الميلاد.

تعتبر جميع الطلبات التي تم الإبلاغ عنها على أنها "تم تسليمها" من قبل شركات الشحن قد تم تسليمها، ولا يمكننا أن نتحمل مسؤولية عدم التسليم في هذه الحالة.
إلغاء الطلب:

يمكن للعملاء إلغاء طلبهم في أي وقت قبل شحنه؛ يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الذي يمكن العثور عليه في صفحة "اتصل بنا" في هذا الموقع.
الأخطاء المطبعية:

بينما نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج والتسعير، قد تحدث أخطاء في التسعير أو الأخطاء المطبعية. لا يمكننا تأكيد سعر المنتج إلا بعد تقديم طلبك. في حالة إدراج أحد العناصر بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ في التسعير أو معلومات المنتج، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لهذا العنصر. إذا تم تسعير أحد العناصر بشكل غير صحيح، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء.
الروابط:

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت تملكها وتديرها أطراف ثالثة. يرجى الإقرار بأننا لسنا مسؤولين عن تشغيل هذه المواقع أو المحتوى المقدم عليها.
العلاجات:

أنت توافق على أن التعويض القانوني عن أي خرق فعلي أو تهديد لهذه الاتفاقية لن يكون كافيًا وأنه يحق لنا الحصول على أداء محدد أو تعويض قضائي، أو كليهما، بالإضافة إلى أي أضرار قد يحق لنا قانونًا استردادها معًا. مع نفقات معقولة لأي شكل من أشكال حل النزاعات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة.
لا يجوز أن يقتصر أي حق أو تعويض لنا على أي حق آخر، سواء في القانون أو في حقوق الملكية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات القضائية وأتعاب المحاماة ونفقاتها.
لا يعني أي تنازل من جانبنا عن حقوقه أو تعويضاته بموجب هذه الشروط والأحكام أي التزام بمنح أي تنازل مماثل أو مستقبلي أو أي تنازل آخر.

الاحكام والشروط العامة:

يرجى ملاحظة أن هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قد يُطلب منك تقديم معلومات أو معلومات تحقق إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رقم الهاتف والعنوان، قبل قبول الطلب.

نحن مصممون على تقديم معلومات التسعير الأكثر دقة على الموقع لمستخدمينا؛ ومع ذلك، قد تستمر الأخطاء في الحدوث، مثل الحالات التي لا يتم فيها عرض سعر أحد العناصر بشكل صحيح على موقع الويب. وعلى هذا النحو، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. إذا تم تسعير أحد العناصر بشكل خاطئ، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي من هذه الطلبات سواء تم تأكيد الطلب أم لا وتم تحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية.

"الإمارات العربية المتحدة هي موطننا" وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي.
سيتم قبول بطاقات الفيزا والماستر كارد للدفع بالعملات – الريال السعودي، الدرهم الإماراتي، الدينار البحريني، الدينار الكويتي، الريال العماني، الريال القطري، الدولار الأمريكي.
لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية والدول الخاضعة للعقوبات.
لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب وهو قاصر / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل على موقع الويب أو استخدامه.
يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

إلغاء الطلب:

بعد تأكيد أي طلب في موقعنا، يمكن للعملاء إلغاءه خلال 6 ساعات فقط، وسيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع التي استخدمها العميل في البداية.

يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يومًا حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.

شحن: تجهيز الطلب: 24 ساعة من تاريخ الشراء. الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 40 درهماً إماراتياً (2-3 أيام عمل) الشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي: 80 درهماً إماراتياً (3-5 أيام عمل) عالميًا: 120 درهمًا إماراتيًا (5-7 أيام عمل).

قد يتراكم التأخير بناءً على قواعد الوجهة والإجراءات الجمركية، يرجى الاتصال بنا إذا تأخرت شحنتك من قسم (اتصل بنا) في الموقع.

رسوم جمركية:

من خلال الطلب من موقعنا، فإنك توافق على أن سعر الشحن المذكور في (قسم الدفع) هو فقط لتسليم المنتج إلى البلد الذي اخترته، وأي ضريبة جمركية/ضريبة على القيمة المضافة أو ضريبة القيمة المضافة أو تخليص إضافي (في حالة الاستحقاق) يجب أن يتم دفعها/إجراؤها بواسطة المتلقي. إلغاء الطلب بعد الإرسال أو الوصول إلى الوجهة: إذا أراد العميل إلغاء الطلب بعد إرساله إلى شركة الشحن الخاصة بنا أو وصوله إلى وجهة العميل،

فسيتم فرض رسوم شحن عليه (لإرسال الشحنة) و(لإعادتها إلينا)، والتي ستشمل أي رسوم الرسوم (الرسوم الجمركية، ورسوم المناولة، والضرائب/ضريبة القيمة المضافة، والتخليص الإضافي في حالة تراكمها وما إلى ذلك.) يتم تطبيقها/تحصيلها من قبل وجهة المغادرة والوصول. بعد خصم الرسوم المذكورة أعلاه، سنقوم برد المبلغ المتبقي للعميل. المخزون: في حالة شراء منتج غير متوفر في مخزوننا، يسعدنا جدًا أن نمنحك أحد الخيارين، إما استبداله بمنتج مماثل أو استرداد المبلغ.