الأحكام والشروط

تحافظ JOV PLUS PERFUMES – SOLE PROPRIETORSHIP LLC “على https://jovplus.com/ موقع الويب (” الموقع “).

يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك أوامر معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك قيودًا على الكميات المتاحة للشراء ، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير ، أو المشكلات التي حددها قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا عمليات تحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب. سنتصل بك إذا تم إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لقبول طلبك.

يتفق الطرفان على أنه بعد إرسال الطلب ، فإن النقل هو المسؤولية الوحيدة لشركة الخدمات اللوجستية التابعة لجهة خارجية. خلال هذه المرحلة ، تعود الملكية الكاملة للمنتج (المنتجات) إلى المشتري ؛ يتحمل المشتري جميع المسؤوليات والمخاطر المرتبطة أثناء النقل.

نحن لسنا مسؤولين عن عمليات التسليم المتأخرة للمناسبات الخاصة ، مثل أعياد الميلاد أو المناسبات الأخرى. نحن نشجع العملاء على تقديم طلباتهم مقدمًا لضمان وجود وقت كافٍ لاستلام منتجاتهم.

خلال ذروة موسم الكريسماس ، سنبلغ عملائنا مسبقًا عبر اللافتات والنشرات الإخبارية بالاقتراحات المقدمة لتاريخ الطلب النهائي وطرق الشحن. عندئذٍ لا نتحمل المسؤولية إذا لم يصل أحد العناصر في الوقت المناسب لعيد الميلاد.

تعتبر جميع الطلبات التي تم الإبلاغ عنها على أنها “تم تسليمها” من قبل شركات الشحن قد تم تسليمها ، ولا يمكن جعلنا مسؤولين عن عدم التسليم في هذه الحالة.
إلغاء الطلب:

يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم في أي وقت قبل شحنها ؛ يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الذي يمكن العثور عليه في صفحة “اتصل بنا” في هذا الموقع.
أخطاء مطبعية:

بينما نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج والتسعير ، قد تحدث أخطاء في التسعير أو أخطاء مطبعية. لا يمكننا تأكيد سعر أي عنصر إلا بعد تقديم طلبك. في حالة إدراج عنصر بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ في التسعير أو معلومات المنتج ، يحق لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لهذا العنصر. إذا تم تسعير أحد العناصر بشكل غير صحيح ، فيجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا ، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء.
الروابط:

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت تملكها وتشغلها أطراف ثالثة. يرجى الإقرار بأننا لسنا مسؤولين عن تشغيل أو المحتوى المقدم على هذه المواقع.
العلاجات:

أنت توافق على أننا نقوم بالتعويض بموجب القانون عن أي خرق فعلي أو مهدد لهذه الاتفاقية لن يكون مناسبًا وأنه يحق لنا الحصول على أداء محدد أو أمر قضائي ، أو كليهما ، بالإضافة إلى أي أضرار قد يحق لنا قانونًا استردادها معًا. بتكاليف معقولة لأي شكل من أشكال تسوية المنازعات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أتعاب المحاماة.
لا يجوز لنا أن يكون أي حق أو تعويض لنا حصريًا لأي حق آخر ، سواء في القانون أو في الإنصاف ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التعويضات الزجرية وأتعاب المحاماة ونفقاتها.
لا يعني أي تنازل من جانبنا عن حقوقه أو تعويضاته بموجب هذه الشروط والأحكام أي التزام بمنح أي تنازل مماثل أو مستقبلي أو تنازل آخر.

الاحكام والشروط العامة:

يرجى ملاحظة أن هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قد يُطلب منك تقديم معلومات تحقق أو معلومات إضافية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف والعنوان ، قبل قبول الطلب.

نحن مصممون على تقديم معلومات التسعير الأكثر دقة على الموقع لمستخدمينا ؛ ومع ذلك ، قد تستمر الأخطاء في الحدوث ، مثل الحالات التي لا يتم فيها عرض سعر أحد العناصر بشكل صحيح على موقع الويب. على هذا النحو ، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. إذا كان هناك خطأ في تسعير أحد العناصر ، فيجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات من هذا القبيل سواء تم تأكيد الطلب أم لا وشحن بطاقتك الائتمانية.

“الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا” وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي.
سيتم قبول بطاقات الفيزا والماستر كارد للدفع بالعملات – ريال سعودي ، درهم إماراتي ، دينار بحريني ، دينار كويتي ، ريال عماني ، ريال قطري ، دولار أمريكي
لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والدول الخاضعة للعقوبات.
لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع ممن هم قاصرون / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز لهم التعامل أو استخدام الموقع.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

إلغاء الطلب:

بعد تأكيد أي طلب في موقعنا ، يمكن للعملاء إلغاؤه في غضون 6 ساعات فقط ، وستتم إعادة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع التي استخدمها العميل في البداية. يُرجى الانتظار 45 يومًا حتى تكتمل عملية تحويل المبالغ المستردة.

شحن:

معالجة الطلب: 24 ساعة من تاريخ الشراء.

الشحن داخل الإمارات: 40 درهمًا (2-3 أيام عمل)
الشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي: 80 درهم (3-5 أيام عمل)
عالميًا: 120 درهمًا (5-7 أيام عمل).

قد تتراكم التأخيرات بناءً على قواعد الوجهة وعملية الجمارك ، يرجى الاتصال بنا إذا تأخرت شحنتك من قسم (اتصل بنا) في الموقع الإلكتروني.

رسوم جمركية:

من خلال الطلب من موقعنا الإلكتروني ، فإنك توافق على أن سعر الشحن المذكور في (قسم تسجيل المغادرة) مخصص فقط لتسليم المنتج إلى البلد الذي اخترته ، وأي ضريبة مخصصة / دولة ، أو ضريبة القيمة المضافة أو التخليص الإضافي (في حالة الاستحقاق) يجب أن يتم دفعها / القيام بها بواسطة المتلقي.

إلغاء الطلب بعد الإرسال أو الوصول إلى الوجهة:

إذا أراد العميل إلغاء الطلب بعد إرساله إلى شركة الشحن الخاصة بنا أو وصوله إلى وجهة العميل ، فسيتم فرض رسوم الشحن عليه (لإرسال الشحنة) و (لإعادتها إلينا) ، سيتضمن ذلك أي الرسوم (الرسوم الجمركية ورسوم المناولة والضرائب / ضريبة القيمة المضافة والتخليص الإضافي في حالة الاستحقاق وما إلى ذلك) المطبقة / التي تفرضها وجهة المغادرة والوصول.

بعد خصم الرسوم أعلاه ، سنعيد المبلغ المتبقي إلى العميل.

المخزون: في حالة شراء منتج غير موجود في مخزوننا ، يسعدنا جدًا أن نقدم لك أحد الخيارين ، إما استبداله بمنتج مشابه أو إعادة المبلغ.